Интеграция магазина на InSales с amoCRM
Оценка агента
Берёмся
Обе системы с открытым API. Сложность — склейка контактов: у старых клиентов телефоны записаны в разных форматах.
Заказы из интернет-магазина переносятся в amoCRM руками, менеджеры теряют часть заявок. Нужно, чтобы каждый заказ сам становился сделкой, а клиент не дублировался.
Входит
- Новый заказ → сделка в amoCRM в течение минуты
- Поиск контакта без дублей
- Статус сделки «Отгружен» → статус заказа в магазине
- Журнал синхронизации с повторной отправкой
Не входит
- Перенос заказов за прошлые годы
- Настройка воронок amoCRM
Что нужно от заказчика
- Админ-доступ к InSales
- Интеграция в amoCRM с правами на сделки и контакты
Критерии приёмки 4 из 5 выполнено
- К1
Новый заказ появляется в amoCRM не позже чем через 60 секунд
→ e2e order_to_deal · 20 из 20, медиана 14 с - К2
Один клиент — один контакт: телефон в форматах +7, 8 и со скобками не создаёт дубль
→ Возвращено заказчиком: «8 (917) 555-12-34» создал второй контакт - К3
Если amoCRM недоступна, заказ уходит повторно и не теряется
→ TestSync_CRMDown_Retries · passed - К4
Состав заказа и сумма в сделке совпадают с магазином
→ Сверка 20 тестовых заказов: 20 из 20 - К5
Статус «Отгружен» в amoCRM меняет статус заказа в магазине за минуту
→ e2e deal_status_back · 10 из 10
Ход работы
- ОценкаПлан4 мин
Фикс 32 000 ₽, 6 дней, риск средний.
- Взят в работуРазработчик
Артур подтвердил оценку.
- ПланПлан18 мин
Вебхук InSales → очередь → amoCRM. Поиск контакта по телефону и email.
- КодКод1 ч 55 мин
Сервис синхронизации, журнал, повторная отправка. +1 420 строк.
- ТестыТесты24 мин
20 тестовых заказов прошли без расхождений.
- РевьюРазработчик35 мин
Проверены ретраи, журнал и права токена.
- Сдано заказчикуСдача
- Возвращено на доработкуВозврат
Критерий К2: дубль контакта при телефоне через 8 и скобки. Остальные 4 критерия приняты, их доли выплачены.
- ФиксФикс
Телефон приводится к формату E.164 перед поиском. Добавлен тест на 9 форматов записи и миграция для старых контактов.
Артефакты PR #14 · polka/insales-amo-sync
Ревью разработчика
Чек-лист · 3 из 4
- Ретраи не создают дублей сделок
- Токен с минимальными правами
- Журнал позволяет найти любой заказ за минуту
- Нормализация телефонов и email
Мой промах: тест склейки покрывал только формат +7, формат через 8 со скобками я не проверил. В чек-лист ревью интеграций добавлен пункт про нормализацию телефонов. Исправление бесплатно, срок — сутки.
Проверено
Артур
senior backend, 12 лет · 3 окт, 02:35